1. 中國下一個“暴利時代”正在到來!

  如今的中國,上上下下都看到了同一件事:中國上一個“暴利時代”已經過去了。所謂“暴利時代”,只存在于產品短缺、信息不暢、需求粗放、經濟高速發展的時期,而現在這些條件都不存在了。

  那么未來還會存在“暴利”嗎?

  存在!大蕭條里必然藏著大機會,中國正在進入下一個“暴利時代”!

  工業革命發生之后,從西方社會開始,大量的產品(商品)開始充斥社會的各個角落,在資本的趨勢和主導下,商品成了是推動世界進步的根本要素。由于我們拼命的去生成各色產品,導致出現了嚴重的產能過剩。產能過剩是一件很可怕的事,商家必然開始競爭,互相廝殺,打折促銷、賤賣處理,結果就是大家覺的錢越來越難賺。

  為什么會這樣呢?因為在產品相對缺少的時候,人對產品的要求就會低,就是所謂的“饑不擇食”。而一旦產品越來越多,人的需求就會自然被推高,就是所謂的“挑花了眼”,所以大家會發現:雖然我們周圍的東西越來越多了,但是你能鐘意的東西越來越少了。

  所以一方面社會還是按照原來的方式生產商品,另外一方面真正能夠滿足我們的東西越來越少。因為產品同質化嚴重、大同小異,人們該有的都有了,沒有的都還沒有被發明出來,究其本質是消費者的需求升級了。

  這也就意味著轉折點開始出現了!

  請記住:最好的商業模式,一定誕生在最壞的時代!

  請大家記住一句話:商業本質是正在從“買賣關系”過度到“服務關系”。未來的商品必須體現對人的尊重與關注。

  這就是“消費升級”的本質:商業已從一個交易的時代,進入到一個關系的時代,商家可以在實體店上大動手腳,從而營造出一種無與倫比的消費場景。因為消費者需要從對產品的滿意感轉型為精神層面的滿足感。商家的文化、創新、體驗及情懷,都將英雄有用武之地!

  這就是下一個“暴利時代”的根本邏輯!


2. 到底什么是人腦紅利?

  我們的大腦可以看做一個巨大無比的網絡,它由約860億個神經元構成。正如下圖,每個神經元又會生出數個樹突(dendrites),神經元之間通過樹突聯系在一起,就像我們搭建的電路一樣。

  860億個神經元在我們大腦中產生的鏈接多達15萬億個之多。如此龐大的天文數字,不亞于一整個宇宙。想象一下,如果讓你在860,000,000,000件物品中間連接15,000,000,000,000條線,你會連錯多少條線?

  假設有萬分之一的出錯率,就有10億條錯誤鏈路!錯誤的教育、落后的習俗、誤解、恐懼、懶惰、偏見、憤怒等等,都在創造錯誤鏈路。

  所以,理論上來說,面對任何一個用戶,你都有10億個創新機會!

  這就是人腦紅利!用戶的大腦中有多少等待優化的鏈路,企業就有多少紅利。


3. 人腦紅利帶來全新的規則

  過去,規模比壁壘重要;
未來,壁壘比規模重要。

  過去,追求市場占有率;
未來,追求用戶占有率。

  過去,我們把用戶抽象化,每個用戶都是數字;
未來,我們把用戶具象化,每個用戶都是故事。


4. 未來屬于掌握這三種思維的公司

  三種思維很重要:科技思維,故事思維,設計思維。

  1.科技思維

  這個世界上,能徹底創造新事物的,除了生孩子,就是deeptech(深科技)。正如《從0到1》所說,隨著信息革命的深化,基礎科技的革命已經在各
個領域萌芽。

  從虛擬現實,到納米醫療,從高速列車,到人工智能。深科技的變革不是1到n的變革,而是0到1的變革。在人腦紅利時代,科技革命產生的成果,毫無疑問是優化大腦鏈路最高效也是最徹底的方法。

  2.故事思維

  故事是性價比極高的經營利器。人類的大腦天生的容易記住故事。故事之所以威力巨大,是因為故事總是能使人聯想起畫面,也就是具有所謂的畫面感。

  看這段流傳很廣的廣告文案:

  “你寫PPT時,阿拉斯加的鱈魚正躍出水面,你看報表時,梅里雪山的金絲猴剛好爬上樹尖。你擠進地鐵時,西藏的山鷹一直盤旋云端。”

  對比下面另外一個版本:

  “你寫PPT時,別人在旅行;你看報表時,別人在旅行;你擠地鐵時,別人在旅行。”

  表達同樣的意思,第一段話讓人動容,第二段話讓人瞌睡。這是為什么呢?因為大腦中,處理畫面的皮質區域非常龐大,我們可以非常輕松地處理大量的場景視覺信息。

  如下圖紫色區域的occipital lobe(枕葉),就是我們大腦中處理視覺的部分,與處理聽覺,味覺,嗅覺和觸覺的區域相比,視覺區域的神經元數量最為龐大。

  3.設計思維

  設計,是跟潛意識對話的藝術。人類的感覺系統,每秒鐘都在向大腦傳遞著11,000,000比特的信息。但是,人類顯意識每秒只能處理16到50比特。剩下99%都交給了潛意識!

  過去,用戶規模大于用戶質量,獲取用戶比留住用戶更重要。所以,我們面對用戶傳達的信息全部集中在顯意識。

  未來,用戶是否對你有感覺比用戶是否知道你更重要。所以,我們的主戰場會轉入潛意識。在人腦紅利時代,真正的紅利來自于我們每秒忽略的那99%的信息。

  這個時候,設計就變得很重要了。設計師的主要工作就是跟潛意識打交道,用戶說不清道不明的“感覺”正是設計師的主戰場。

  在人腦紅利時代,企業應該重新設計你跟用戶接觸的所有觸點,包括你的logo,你的公眾號排版,你的促銷頁,這些都是跟消費者的潛意識對話的過程,它是優化消費者“感覺”的過程,這個過程將在無形中重塑你喚醒消費者的鏈路。


5. 每個公司都需要一位故事撰稿人

  上面,我們已經分析了獲取人腦紅利的三個方式。

  科技突破難度最大,創業者需要長期的積累,面對全球的競爭和資本極大的投入,高風險高回報。

  設計思維最好理解,有很多公司意識到它的重要性。雖然高性價比的設計師通常非常難找,但是市場上像我們“廳客”這樣幫助企業對接獨立設計師的網絡平臺也越來越多。

  故事思維紅利最大,過去的兩年里,大量的企業開辟了自己的公眾號卻不知如何運營,其實發布企業和客戶的故事,正是企業公號最有價值的地方。也是在人腦紅利時代性價比最高的營銷方式。

  如果你真的為用戶創造了巨大的價值,那么客戶與產品之間就會產生故事。市值超300億美金的Airbnb就是完全建立在故事思維的基礎上的公司。在整個經營過程中,他們創業的故事,房東的故事,房客的故事一直貫穿始終,構建了極高的品牌辨識度。

  在人腦紅利時代,會有越來越多企業采用故事思維。


寫在最后

  西方世界長期沒有人口增長,卻連續經濟增長了過百年。他們已經用實踐證明:經濟發展的真正動力是“創新”,而不是“人口增長”。

  沉迷于獲取人口紅利,其實讓我們誤入歧途。人口紅利時代的終結,恰恰是中國經濟找回創造力的催化劑。

  一個時代的結束,必然會帶來寒冬,但這意味著下一個春天即將到來。

  因此,中國其實真正進入的是一個“厚利時代”!

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