友嘉實業成立于1979年,初期以代理日本神戶制鋼建設機械為主要業務。歷經三十余年的多元化經營發展,成為企業集團,時至今日由數控機床、PCB機械、產業設備、綠能等四大事業群所組成。數控機床事業群生產銷售的機械產品包含立式/臥式綜合加工中心機、立式/臥式車削加工機、龍門綜合加工機、大型CNC鏜銑床、大型落地床臺式鏜床、五軸綜合加工機、龍門磨床/CNC磨床等。PCB事業群不僅生產印刷電路板,制程中的PCB鉆孔機,也為友嘉自行制造銷售機床設備產品。產業設備事業群涵蓋氣動工具設備、建筑機械、堆高機、電梯、建筑五金、傳動組件、停車塔、纜車、空壓機、涂裝設備等。綠能事業群則于2011年成立,目前提供LED照明、太陽能電池導電膠、PCB觸控面板檢控設備、半導體檢測設備等產品設備。

   四大事業群,以數控機床事業群為集團之主干,占了友嘉集團整體營收規模50%左右。友嘉實業集團的數控機床事業部成立于1985年,開始是以生產傳統的帶鋸床及磨床為主,于同年投入先進的CNC系列產品的開發工作,開始以自創的 FEELER 品牌營銷海內外。1993年前往中國大陸設立杭州友佳,以對質量的堅持、建立直營據點作為龐大銷售與服務網絡的方式,造就可觀的發展績效。2008年金融海嘯之際,友嘉集團不僅逆勢成長,2009年更以年產量8000臺數量,一躍成為全球立式加工中心機的最大制造商。而到2011年,數控機床年產能已達到10000臺以上,年營收348億臺幣($ 12億)的規模。
    目前友嘉集團旗下,包含了38個品牌,61個營運生產基地,共56家企業,其中包含四家在臺灣和香港的上市公司。數控機床事業群部分有19個品牌,31個生產基地,31家企業,劃分為中國大陸、臺灣、海外三大部分。依2011年總營收348億臺幣($ 12億)來看,臺灣部分占了73億臺幣 ($ 252萬),大陸貢獻了151億臺幣 ($ 521萬),海外部分則有124億臺幣 ($ 427萬)。臺灣是友嘉集團發展的起始地,也是整個集團經營策略以及研發中心據點。中國是友嘉集團數控機床銷售最主要的市場,在浙江杭州總合約90萬平方米的占地面積,生產供應各式機械設備,滿足中國市場的廣大需求,友嘉集團于中國設置多達69處直屬銷售服務據點,形成強大的網絡,確切掌握各地市場需求并提供實時完善的支持服務。以國際化企業、全球經營營銷為目標,友嘉集團自1999年起,以并購方式設立海外子公司。例如在日本有EMC(精密數控雕刻機),FT(高自動化車床銑床),TAKEUCHI(雷射鉆孔機),在美國有SMS(汽車自動化生產線),在德國是FFG-AXON(各式數控機床),意大利則有JOBS(高端大型鏜銑床),SACHMAN(萬能鏜銑床),SIGMA(立式五軸機),RAMBAUDI(大型龍門鏜銑床)。海外子公司使得友嘉集團獲得在世界主要制造國均設有生產營運基地之優勢,更促進高端技術的轉移應用,降低成本,同時延伸了產品線的完整度以及全球化的營銷渠道。
    反觀友嘉數控機床成立之初,第一年營收不到3萬美金,這三十年間的成長幅度達到驚人的11.5億美金,增長了34000多倍。能有如此顯著的經營成績,經營策略上的不同占了很大的因素。友嘉集團的經營策略分為三大方向: 提升生產效能,發展中高端產品,以及全球營銷。
    目前友嘉集團銷售機床,仍以通用機種為主,平均單價在兩百萬臺幣($ 6.7萬)左右。為了創造更高的附加價值,友嘉集團已展開五年的產品升級計劃,利用高端技術移轉、聯合產品開發、集團聯合研發中心團隊等方式,預計將平均單價提升一倍到四百萬臺幣($ 13.5萬)的水平。友嘉集團是全世界唯一,在全球八大制造國 ——中國,日本,德國,意大利,韓國,美國,印度 等國家, 均設有營運生產基地的機械制造商。如此的布局,使友嘉集團在技術移轉、成本降低、規模經濟、以及營銷通路與平臺上,取得領先的優勢。
    配合以上三大戰略,友嘉集團更以合資及并購作為戰術,借以執行推動以上三大經營策略。自1980年并購臺灣麗偉開始,以產品、技術、市場等面向考慮,持續并購企業擴張規模,在產能,產品與銷售通路上取得新優勢。例如2011年并入南韓DMC,有助切入高度閉鎖的韓國市場;意大利JOBS以及旗下子公司,在技術升級、品牌提升、產品線延伸互補、市場通路上都將帶來相當的效益。而合資合作,可以在相對較低的投資成本下,發揮相乘效益,開拓新商機。例如友嘉集團與日本RYOBI(設備五金)、ANEST IWATA(空壓機)、TAKAMAZ(自動化車床)、NIPPON CABLE(纜車停車塔)、MECTRON(精致化車床)等廠家合作,已在中國區設廠投產。而近期于2011年的三家日本合資伙伴WAIDA(精密磨床)、CITIZEN(數控精密車銑床)、MARUBENI(日本前五大商社),不僅將于臺灣設廠,更參與協助友嘉集團的產品升級共同開發項目。
    友嘉集團為營運發展設定了極具挑戰的目標。2018年,集團總營收2000億臺幣($ 71億),數控機床事業群則為1000億臺幣($ 35億),其中200億臺幣($ 7億)來自臺灣,450億臺幣($ 16億)來自大陸,350億臺幣($ 12億)則來自海外子公司。屆時,友嘉集團數控機床年產量將達到30000臺,在產值與產能上,都將成為全球數控機床的龍頭。此一目標并不是自我激勵的夢想,而是勢在必行的執行計劃。此一挑戰絕非易事,但友嘉集團自總裁本人到各部團隊,都將以更積極進取的態度,實現此一愿景。
    友嘉集團所屬之友嘉實業以及友佳國際控股,近日在臺灣代表性商業刊物天下雜志的“1000大制造業”調查中,分別名列機械業和數控機床第一。友嘉實業,2011年合并營收258億新臺幣,營收成長達111.5%,在臺灣制造業中,營運績效排名第6,成長最快排名第12。友佳國際也以營收91億新臺幣,營收成長49.1%的亮眼成績,同時進入營運績效與成長幅度前50強內。友嘉實業不但雙雙上榜,更是名列前茅,此等成績、有目共睹。更是友嘉集團對邁向2018兩千億臺幣營收目標所做出之努力的最佳見證。■

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