《機床商情》:請您介紹一下彼特沃爾特斯的歷史?
韓進:成立于1804年的德國彼特沃爾特斯(Peter Wolters),到現在已有200年的歷史。彼特沃爾特斯作為典型的傳統家族式企業,與其他德國家族企業一樣,多年來一直默默無聞、低調發展,二百年傳承的專注和執著,使彼特沃爾特斯在磨削領域,被冠以“隱形冠軍”的美稱。

《機床商情》:你認為彼特沃爾特斯的核心競爭力是什么?
韓進:一個成功的機床制造商,不是生產出好機床就夠了,還要把機床與工藝很好地融合在一起,提供給客戶,這是我們的獨特之處。

《機床商情》:磨削對精度的要求較高,彼特沃爾特斯是如何保證產品的精度和品質?
韓進: 有些企業是用制度保證,還有些企業是用人去保證,我們用制度和人同時保證。
彼特沃爾特斯對制度,有一套嚴格的程序,打個比方,比如組裝西門子數控系統,是誰負責組裝的,裝好后要先簽字,然后交由下一道組裝工序,確保每一道工序都有專人負責,每一個步驟都經過嚴格的檢測,如果不這樣,機床最后驗收時,出現了問題,追查起故障,可能都無從下手。
除了制度外,機床的精度,更多的還是要靠人來保證,技術工人經驗的積累不是二、三年的事,可能需要十年、二十年、甚至是幾十年的時間。為了確保精度,彼特沃爾特斯花了很多時間和精力,培養了一支成熟、穩定的工作團隊。

《機床商情》:彼特沃爾特斯的產品多用在哪些領域?
韓進:我們的設備被廣泛應用于各種金屬、陶瓷、塑料及半導體材料工件單、雙端面的高精密平面加工,加工工件的厚度尺寸、平行度、平面度及表面光潔度可達到亞微米級。
彼特沃爾特斯的兄弟企業福馬德,是世界領先的高精密內外圓磨削設備制造商,福馬德提供使用范圍廣泛的高生產率、高靈活性磨削產品和磨削方案,同時福馬德提供機床改造翻新等業務。福馬德的產品遍及航天航空、汽車、機床、能源等行業。

《機床商情》:作為磨削領域的知名企業,彼特沃爾特斯是否感受到了經濟危機帶來的影響?
韓進: 肯定有影響,我們今年的銷售額與去年同期相比有所下降。

《機床商情》:從您個人角度預測,您認為危機什么時候會過去?
韓進: 我感覺到目前為止,危機還沒有觸底,或者說現在還在谷底。我認為市場變好或變壞,肯定要有一個過程,機床從接訂單到生產、到檢驗合格、再到出廠發貨,都要有一個周期,這個周期短則數月,長則一、二年。08年以前,企業在采購機床時,大都會考慮一、二年后的發展規劃,肯定會提前下一些定單,危機來了,定單取消不了,沒辦法只能先消化掉這些機床,消化的辦法,就是不再購買新的機床。

《機床商情》:但是也有很多企業反映,當前經濟有回暖跡象?
韓進: 是有回暖跡象,但我認為市場的轉變與人的心理因素有一定的關系,比如客戶認為市場好轉了,他就會投資買機床,當大多數人都認為市場好轉,都來買機床了,市場真的就會好轉。
雖然很多人都在強調經濟復蘇,但我認為會不會復蘇,到年底才能下結論。不過對中國經濟的發展,我很有信心,我相信國外經濟復蘇的時間肯定要比中國晚。
《機床商情》: 溫家保曾說過“信心比黃金更重要”,您認為呢?
韓進: 肯定有道理,如果沒有了信心,一切都會跨掉。人的心理就是這樣,當大多數人都認為經濟會回暖,肯定就會回暖,反之亦然。
我覺得“危機”也是一種“機遇”,比如我想超越競爭對手,但一直沒有機會,人家有的設備我都沒有,現在危機來了,對手的產品也賣不出去,我正好趁這個機會購買先進的生產線,技術上不斷提高和超越,“危機”無形中就轉化成了“機遇”。

《機床商情機》:請您談談彼特沃爾特斯在上海成立服務中心的作用是什么?
韓進: 上海成立服務中心,對彼特沃爾特斯在中國更好的開展業務,提供了很大支持和幫助。對于服務中心,我想強調的是,服務不能局限于售后,還包括售前和售中,我希望客戶覺得我們不是在單純的銷售產品,而是在向客戶提供我們先進的工藝和解決方案。
在當前的經濟危機下,客戶不買我們的機床,沒有關系,因為他們還不了解我們,但是我們可以趁現在的機會和客戶多接觸、溝通,與他們一同成長,為明、后年的發展做準備。

《機床商情》:未來對在中國的發展,有何想法或規劃?
韓進: 我們有兩個計劃,一個計劃是未來考慮在中國開設組裝工廠,把國外的零部件運到中國,在國內進行組裝生產,減少成本;另一個計劃是擴大服務概念,我們會繼續加大在服務方面的投入力度,及時解答客戶在生產過程中遇到的難題。
未來彼特沃爾特斯還會繼續堅持自身的特色,把工藝和機床真正融合在一起,向客戶提供更好的設備和工藝支持,盡我們最大的力量推動中國機床行業的發展。■

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