起步就超越
紐威數控裝備(蘇州)有限公司所屬的紐威集團是自主創新型的企業集團,下轄數控裝備、油田設備、工業材料和工業閥門四大事業部。在中國投資建立包括紐威數控裝備在內的共9家全資或合資企業;在美國、歐洲、中東、南美等地擁有6家全資或合資企業。作為世界級的機械制造商,紐威集團對機床采購的各個環節有著豐富的經驗和獨到的見解。在成立紐威數控之前,他們從機床客戶的角度出發,細致充分地做了市場和產品的調研。
紐威數控裝備(蘇州)有限公司在成立之初定位很清晰,那就是致力于為用戶提供性能最佳的數控機床,做一流企業,打造世界品牌。他們不吝惜投入,采用了世界最先進的加工設備,包括瑞士SIP(西普)高精度鏜銑中心;瑞士KELLENBERGER(克林貝格)高精度數控萬能磨床;意大利FAVRETTO(法力圖)導軌磨床;西班牙ZAYER(薩亞)五面體龍門加工中心等,這些設備為機床零部件的生產提供了精度的保證。在蘇州高新區,紐威20萬平方米的廠房包括有恒溫綜合性生產車間、試驗中心、機加工車間、熱處理車間、標準產品裝配車間、物流中心等等。“我們初期購買設備的資金達到2億人民幣,整體投資在10億人民幣以上,起步就意味著超越。”紐威數控裝備(蘇州)有限公司副總經理胡春有如是說。
除了在規模、設備上的全力投入,紐威技術上的優勢也令同行羨慕。集團下屬的紐威機床設計研究院擁有一百多名優秀的機床研發工程師,這其中有多名高級工程師享受政府特殊津貼。研究院設有機械設備研發部、電氣研發部、EAS(企業運作系統)小組和標準化工作室,通過與國際知名機床企業和關鍵零部件廠商的戰略合作,全部產品通過三維優化設計與ANSYS有限元分析后輸往ERP生產系統,為客戶提供最佳的生產加工設備。目前紐威數控的主要產品有數控車床、立式加工中心、臥式加工中心、數控落地鏜銑床、龍門鏜銑加工中心等。
追求產品的零缺陷
在實現了高標準的起步之后,紐威數控很快就駛入發展的快車道。“為客戶提供性能最佳的數控機床”,已經在國內機床市場擁有了一定影響力的紐威牢記著最初的追求,他們對機床生產加工的各個環節進行嚴格的質量監控,特別重視產品的檢測環節,公司先后配置了英國雷尼紹激光干涉儀、德國申克的動平衡機、德國馬爾的圓度儀,輪廓儀和粗糙度儀、瑞典海克斯康的三座標測量儀以及萬能工具顯微鏡、里氏硬度計、主軸溫升試驗臺、偏擺儀等先進檢測儀器。“在保證產品精度的同時,機床生產廠商更要滿足客戶對加工穩定性的追求,為此我們建立了全面的質量管控體系。”胡總認為態度決定一切,紐威的態度就是消除任何對產品造成瑕疵的可能。
紐威數控配備有價值一千多萬元的SAP管理系統,實現了現場和全員管理,保證為客戶提供最高品質的數控裝備,胡總認為這套價值千萬的軟件,在實際生產中已經體現出來了它的價值,更為重要的是它使得全體員工對品質有了更為完整的認知,這也是實現產品零缺陷的最關鍵因素。
紐威承諾的服務理念是:主動、快速、有效。24小時熱線電話隨時為客戶解答疑問。目前紐威在山東、河南、安徽、上海、北京等地設立了辦事處,并經常性地對銷售和服務人員進行培訓,以保證給客戶最滿意的服務。

為客戶提供全套切削技術解決方案
紐威旨在為客戶提供全套切削技術解決方案,他們首先在售前與客戶一起進行機床選型、工藝方案、工裝夾具、刀具選擇,為客戶提供經濟合理的配置方案,可以說紐威的每件產品都具有獨到之處。2008年中期,浙江省的一位客戶找到了紐威數控,這位客戶在08年初期曾采購了二臺紐威機床,在獲得了滿意的效果之后,他們對加工效率有了更高的期望。紐威的技術人員根據客戶需求對機床進行了改進,使之可連續二十四小時加工,從而更適合客戶的生產。通過深入合作,這位來自浙江的客戶表示,他們不但對紐威的技術和品質感到滿意,同時也對紐威的管理和企業文化也產生了認同感,這種信任促使他們更加放心地選用紐威的產品,如今,這位客戶已相繼采購了二十多臺紐威機床。
“2008年的金融危機對我們的發展確實產生了影響,但我想這并不是壞事,迎難而上將會使得我們的產品在各個方面更快成熟。”胡總認為有集團支持,紐威可以全心全力為客戶服務,不必考慮資金的壓力。2009年他們將繼續主動出擊,目前初步決定投資三個億加強技術研發,擴大生產和銷售規模。“沒有人知道危機會持續多久,但只要客戶有需求,我們就會繼續為之努力。”胡總最后告訴我們,今年紐威將有一系列大的舉措,除了新廠房啟用在即,下半年他們還將利用集團的銷售渠道和網絡,爭取讓紐威機床走出國門。“打造世界級自主品牌”。對于銳意進取的紐威來說,當年的目標正在變為現實。

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